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    為深入開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，提升酒店服務(wù)質(zhì)量，做好第122屆廣交會(huì )服務(wù)接待的準備工作，9月25日下午，綠洲大酒店邀請了酒店管理高級講師陳麗珠老師為全體員工開(kāi)展了一場(chǎng)以服務(wù)藝術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)技巧為主題的培訓活動(dòng)。
    陳老師結合酒店實(shí)際，通過(guò)講授、提問(wèn)、情景模擬等多種方式為酒店全體員工呈現了一堂精彩的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念和具體操作技能的培訓課程，達到了培訓的預期目的。
    培訓結束后，酒店經(jīng)理安麗萍要求全體員工要將培訓所學(xué)轉換到實(shí)際工作中，使酒店服務(wù)質(zhì)量再上新臺階，為接下來(lái)的廣交會(huì )入住賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。