學(xué)習交流
不知不覺(jué)進(jìn)入企業(yè)工作已經(jīng)第九個(gè)年頭了，站在這個(gè)時(shí)間節點(diǎn)上，回首過(guò)去，我發(fā)現身邊從周邊的領(lǐng)導和同事身上學(xué)到了不少的東西。有些人教會(huì )了我人情世故，有些人教會(huì )了我做事的思路，有些人教會(huì )了我工作的方法，有些人教會(huì )了我享受生活……是他們鑄就了今天的我。
在這么多人當中，有這么一個(gè)人堅持了九年，引領(lǐng)我成長(cháng)，教我如何成為一名合格的管理人員。
她是嚴厲的人。剛到企業(yè)的時(shí)候，因為工作經(jīng)驗不夠，做事達不到要求或出了差錯，我都挨了她的批評。當時(shí)，她批評人是該說(shuō)的說(shuō)，該罵的罵，一點(diǎn)情面都不留。好幾次，我都委屈得哭了起來(lái)。有一段時(shí)間，我甚至都很怕進(jìn)她辦公室?？墒?，慢慢地，我發(fā)現在她嚴厲的工作要求下我的工作走上正軌了。這得益于她隱藏在批評背后的用心。對我工作中出現的諸多問(wèn)題，她是給了我很?chē)绤柕呐u，但那是為了不讓我養成上心理上的輕忽，成為一種不良習慣。往往，在她批評完后，她又會(huì )把我叫到辦公室或讓其他同事，幫我把工作分析分析，教給我處理方法。
她是充滿(mǎn)愛(ài)心的人。日常除了工作溝通外，她經(jīng)常與同事拉拉家常，了解大家的生活。對管理人員的家庭情況，她幾乎都能如數家珍。對于大家在工作和生活中的苦惱，她總是能花時(shí)間的給予適時(shí)心理疏導，減輕或解除大家的困惑和郁悶，讓大家能不斷的調整心態(tài)，去克服一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題。尤其是對于年輕人，她總是不吝嗇于談?wù)撟约哼^(guò)往的經(jīng)驗，希望能減少年輕人走彎路的情況。
她是認真負責的人。她對自己的工作有一種強烈的使命感和責任感。九年來(lái)，我親身感受到了她工作的瑣碎、認真細致和主動(dòng)。就有這么一個(gè)案例，在接待某次會(huì )議團時(shí)，她主動(dòng)地思考和詢(xún)問(wèn)整個(gè)過(guò)程中會(huì )涉及的活動(dòng)和活動(dòng)流程等各個(gè)環(huán)節，事無(wú)巨細地仔細準備。雖然后來(lái)沒(méi)有成功合作，但是事后的結果印證了她之前的考慮是對的，周到的。
她是客觀(guān)的。對待工作，她非常鼓勵大家能講真話(huà)，做實(shí)事。只要是對的，哪怕下屬性格急躁，在表達的時(shí)候帶有情緒化，對她出言不遜，她也不計前嫌，能客觀(guān)、就事論事的對待，不秋后算賬。
她就是中海國際旅行社廣東分社的總經(jīng)理—梁紅。她用一言一行，向大家詮釋了一名職業(yè)人應有的品德和情操，她用點(diǎn)點(diǎn)滴滴影響著(zhù)我、引領(lǐng)著(zhù)我前進(jìn)。
投稿人：張翠娟
